Política de Privacidad
Última actualización: 05/04/2026
business 1. Responsable del Tratamiento
| Denominación social: | WildCoffee S.L. |
| NIF/CIF: | B-XXXXXXXX |
| Domicilio social: | [Dirección completa], [CP] [Ciudad], España |
| Correo electrónico: | privacy@wildcoffee.es |
| Teléfono: | [+34 XXX XXX XXX] |
| Registro Mercantil: | Inscrita en el Registro Mercantil de [Ciudad], Tomo [X], Folio [X], Hoja [X], Inscripción [X] |
WildCoffee S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, comprometiéndose al cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
gavel 2. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestión de pedidos | Nombre, dirección, email, teléfono | Art. 6.1.b) RGPD - Ejecución de contrato | Duración relación + 5 años |
| Facturación y contabilidad | Datos fiscales, facturas | Art. 6.1.c) RGPD - Obligación legal | 4 años (Ley General Tributaria) |
| Comunicaciones comerciales | Email, preferencias | Art. 6.1.a) RGPD - Consentimiento | Hasta revocación |
| Atención al cliente | Datos de contacto, historial | Art. 6.1.b) y f) RGPD | Relación + 5 años |
| Prevención de fraude | IP, datos de pago | Art. 6.1.f) RGPD - Interés legítimo | 3 años |
Importante: No tratamos datos de menores de 14 años. Si tiene menos de 14 años, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores para proporcionarnos sus datos personales.
shield_person 3. Derechos del Interesado
En relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
Rectificación
Modificar datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
Limitación
Restringir el tratamiento de sus datos
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:
- mail Email: privacy@wildcoffee.es
- location_on Correo postal: [Dirección completa]
Deberá adjuntar copia de su DNI, NIE o documento identificativo equivalente.
Reclamación ante la AEPD: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
share 4. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
Empresas de mensajería y transporte
Para la entrega de pedidos
Pasarelas de pago
Para procesar transacciones seguras (PayPal, Stripe, Redsys)
Administraciones públicas
Cuando exista obligación legal (AEAT, Seguridad Social)
Proveedores de servicios tecnológicos
Hosting, email marketing, CRM (bajo acuerdos de encargado de tratamiento)
No cedemos ni vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.
public 5. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
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Google Analytics: Estados Unidos - Amparado por el EU-US Data Privacy Framework
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Mailchimp: Estados Unidos - Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE
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AWS: Servidores en UE (Frankfurt) - No hay transferencia internacional
Puede solicitar una copia de las garantías aplicadas enviando un email a privacy@wildcoffee.es
security 6. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Cifrado SSL/TLS
Todas las comunicaciones están cifradas
Acceso restringido
Solo personal autorizado accede a los datos
Copias de seguridad
Backups regulares y seguros
Brechas de seguridad: En caso de violación de seguridad que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas conforme al artículo 33 RGPD.
cookie 7. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
Tipos de cookies que utilizamos:
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el
update 8. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página con una fecha de "última actualización" revisada.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
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Si tiene dudas sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos